Що входить до обов'язків торгового представника консультування клієнтів про продукти та послуги; взаємодія із клієнтською базою; презентація товарів, послуг, пошук нових клієнтів; надання документальної звітності про виконані роботи.
Торговий агент відвідує магазини, пропонуючи товар для постачання, збирає заявки. Оформляє договори купівлі-продажу, контролює їхнє виконання. Іноді він забезпечує доставку і відвантаження товарів, мерчендайзинг (стежить за викладенням товару та його наявністю на прилавку).
Що повинен знати торговий представник
- Співробітник повинен знати свій товар. Почати торговому представнику варто саме з вивчення продукції, яку він має намір продавати. …
- Знайте свою територію. …
- Вмійте знаходити підхід до людей. …
- Навчіться працювати з документами. …
- Знайте своїх конкурентів. …
- Вивчайте ринок.
Торговий представник (торговий агент або Sales Representative) — це зв'язувальна ланка між компанією-постачальником або оптовим підприємством торгівлі та торговими точками. Клієнтами торгового представника є власники кіосків, супермаркетів, кіосків, павільйонів та інших місць роздрібного продажу.