направити звернення на офіційні адреси електронної пошти ФМС Росії: [email protected] або [email protected]. Громадяни та організації мають право направити звернення за допомогою поштового зв'язку за адресою: 121087, Москва, вул. Новозаводська, д.Jul 28, 2022
Телефони гарячих ліній працюють 24/7: ЦТУ: +7 (499) 975 16 03. ЮТУ: +7 (863) 250 93 15; При зверненні безпосередньо до митних органів ви отримаєте необхідні консультації та допомогу у заповненні митних документів.
Скарга подається до ФМС Росії через митний орган, рішення, дія (бездіяльність) якого оскаржуються. Скарга на рішення, дія (бездіяльність) митного посту подається до митницю.
Казахстанські митники запустили безкоштовну гарячу лінію Call-center Казахстанські митники запустили безкоштовну гарячу лінію Call-center за номером 1412. У мешканців та гостей країни з'явилася можливість залишити інформацію або отримати консультацію у сфері митної справи.