Номер заблокований за втратою/крадіжкою або приписом регулятора; Технічні обмеження для перенесення у попереднього оператора; Розірвання договору у попереднього оператора; Непогашений обов'язок перед попереднім оператором.
Причина відмови у перенесенні номери повідомляється абоненту у SMS. При відмові через розбіжність даних абонента необхідно звернутися до оператора, від якого переноситься номер, з письмовою заявою про зміну паспортних даних, якщо раніше абонент не повідомляв про це оператора.
Терміни перенесення номера Тому законом визначено мінімальний термін, необхідний для виконання технічних заходів щодо перенесення номера – не менше 8 днів з дня укладання договору з новим оператором.
Відмовитися від перенесення можна не пізніше ніж за 2 дні до запланованої дати перенесення.