Щоб оформити вимушене повернення квитків, потрібно відправити заяву до авіакомпанії та подати довідку з медустанови. Але якщо у пасажира зворотний тариф, він може самостійно анулювати квиток та повернути гроші без жодних довідок.Apr 22, 2022
Повернути або обміняти квиток можна, можливо на на підставі наступних документів:
- Довідка медичної установи (оригінал)
- Листок непрацездатності (оригінал або копія, завірені підписом уповноваженої посадової особи та печаткою організації за місцем вашої роботи (навчання)
У Повітряному кодексі РФ передбачена норма, що дозволяє споживачам відмовитися від квитка і отримати його вартість у зв'язку: з хворобою пасажира; з хворобою члена сім'ї або близького родича пасажира, який мав летіти тим самим літаком; зі смертю члена сім'ї чи близького родича пасажира.
Як повернути безповоротний квиток – Повну вартість або хоча б частину суми
- Написати листа на електронну пошту авіакомпанії до початку реєстрації на виліт і пояснити, чому ви не зможете відлетіти оплаченим рейсом. …
- Зателефонувати до авіакомпанії до реєстрації та повідомити, що не летить цим рейсом.