Колектор — це фахівець із повернення простроченої заборгованості. Кредитори залучають колекторів, якщо ви не повертаєте боргу або не вносите обов'язкові платежі вчасно. Іноді колектор діє просто як агент за дорученням кредитора, нагадуючи вам, що потрібно повернути позику.
Фахівців, які працюють у цій галузі, прийнято називати колекторами, рідше – юристами. Поряд із ними досі діють нелегальні компанії, які пропонують послуги вибивання боргів із громадян.
Професійних фахівців, які займаються стягненням заборгованості, називають колекторами або професійними стягувачами. Існує два види колекторських агенцій: Агентства, що займаються викупом боргів.
Банківські кредити поділяються на активні та пасивні. У першому випадку банк видає кредит, тобто виступає кредитором, у другому бере кредиттобто є позичальником.