Гарантійний термін дії Істанбулкарт 2 роки. Якщо протягом цього терміну картка вийшла з ладу не з вини пасажира, її безкоштовно поміняють, а її баланс перейде на нову картку. Фактичний термін служби (дії) необмежений, вона може працювати безперебійно та більше 2 років.
Так, однієї карткою може користуватися кілька людей. Але знижки на проїзд при пересадці діятиме лише на першу особу, а друга, третя і т. д. людина пройде за повною вартістю істамбул карт.
Ви можете використовувати кіоски, щоб перевірити залишок на балансі під час поїздки до Стамбул. Якщо ви хочете перевірити свій баланс онлайн, ви можете зробити це миттєво, завантаживши та використовуючи мобільний додаток IstanbulKart.
Транспортна картка для оплати проїзду майже у всіх видах транспорту в Стамбулі. Діє як звичайна транспортна картка, скажімо, як карта «Трійка» у Москві. При проїзді на метро, швидкісному трамваї, поромі, фунікулері її треба прикласти до зчитувального пристрою і пройти через турнікет.