Підбір кваліфікованих співробітників є одним із найважливіших етапів розвитку будь-якого бізнесу. Однак не завжди кандидати, які пройшли співбесіду, відповідають вимогам компанії. Адекватно та ввічливо відмовити кандидату найчастіше буває не менш складно, ніж провести успішне інтерв'ю. Важливо розуміти, що правильна відмова допоможе зберегти репутацію компанії та не зашкодить подальшому пошуку персоналу.
Перед тим як відмовити кандидату, необхідно чітко аргументувати свою позицію. Важливо пам'ятати, що завчасне інформування про результати співбесіди – це знак поваги до потенційного співробітника та його часу, витраченого проведення інтерв'ю. Крім того, впевненість у прийнятому рішенні допоможе коректно та змістовно пояснити причини відмови.
Важливою складовою процесу відмови є тон розмови із кандидатом. Незалежно від причин, необхідно ввічливо та коректно викласти кандидату причини, з яких було ухвалено рішення про відмову. Це допоможе уникнути непорозумінь, поваги до шкіряного кандидата і збереже хороші стосунки з професіоналом, який може бути корисним у майбутньому.
| № п/п | Спосіб відмови | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Особисте повідомлення | Надіслати кандидату особисте повідомлення, в якому ввічливо та чітко пояснити причини відмови. |
| 2 | Телефонний дзвінок | Зателефонувати кандидату та дати йому шанс вислухати пояснення відмови у прямому ефірі. |
| 3 | Електронного листа | Надіслати кандидату письмове повідомлення на електронну пошту з причинами відмови та варіантами подальшої співпраці. |
| 4 | Відповідь на заявку | Сформулювати ввічливу відмову у відповідь на заявку кандидата та надіслати його поштою, щоб він мав письмовий документ про отримання відмови. |
Як грамотно відмовити після співбесіди?
Відмова роботодавцю після співбесіди може бути побудований наступним чином:
- Висловлення подяки за витрачений час.
- Подяка за відповідь та прийняття позитивного рішення щодо вас. …
- Скажіть, що поки що не можете прийняти пропозицію. …
- Чемно дайте відповідь на всі питання і тільки потім попрощайтеся.
Як відмовити роботодавцю після співбесіди приклад?
«[Ім'я], добрий день! Дякую за оффер, мені дуже приємно, що ви так високо оцінили мою кандидатуру! На жаль, я не зможу прийняти вашу пропозицію про роботу, оскільки рівень очікуваної заробітної плати та бонусів нижчий, ніж той, що дозволить мені покривати поточні витрати та виконувати мої зобов'язання.
Як ввічливо відмовити претенденту?
Як скласти лист із відмовою
- Подякуйте. Якнайменше сухо: не просто «Дякую за відгук на вакансію», а хоча б «Дякую, що вибрали нашу компанію із сотні інших».
- Обґрунтуйте відмову. …
- Не спалюйте мости. …
- Підбадьоріть кандидата. …
- Залиште свій підпис.