Несправності в роботі Інтернету на операційній системі Windows 10 можуть викликати серйозне занепокоєння користувачів, особливо якщо це відбувається в момент, коли доступ до мережі необхідний для виконання важливих завдань або роботи. Можливі причини відсутності інтернету на Windows 10 можуть бути різними, починаючи від проблем із платежами за послуги провайдера та закінчуючи неполадками в роботі самої операційної системи. У такій ситуації необхідно розпочати пошук вирішення проблеми, щоб швидко повернути працездатність інтернету.
Першим кроком за відсутності Інтернету на Windows 10 слід перевірити фізичні підключення. Переконайтеся, що мережний кабель коректно підключено до комп'ютера та обладнання провайдера. Переконайтеся, що всі кабелі цілі та надійно закріплені у роз'ємах. Якщо у вас використовується Wi-Fi, перевірте, чи всі налаштування бездротового зв'язку на комп'ютері та маршрутизаторі задані правильно і збігаються. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або модем провайдера і перевірити з'єднання з інтернетом.
Якщо фізичні підключення та налаштування бездротового зв'язку в порядку, можливо, проблема полягає в конфігурації мережевих установок на комп'ютері. Відкрийте "Панель керування" у Windows 10 і знайдіть розділ "Мережа та Інтернет". Перейдіть до розділу "Налаштування мережі та спільного доступу" і перевірте, чи правильно встановлено всі налаштування мережі. Спробуйте оновити драйвери мережної карти, перевстановити програмне забезпечення Wi-Fi або провести мережну діагностику. Якщо всі налаштування в порядку, але інтернет, як і раніше, не працює, можливо, причина проблеми криється на стороні провайдера.У цьому випадку варто звернутися до служби підтримки провайдера та повідомити про проблему.
| Проблема | Рішення |
|---|---|
| Немає підключення до Wi-Fi | 1. Перевірте, чи увімкнено Wi-Fi на комп'ютері або ноутбуку. 2. Перезавантажте маршрутизатор та модем. 3. Перевірте пароль Wi-Fi та правильність його введення. 4. Переконайтеся, що Wi-Fi-адаптер працює добре. 5. Посуньте комп'ютер або маршрутизатор ближче один до одного. 6. Спробуйте інсталювати драйвер Wi-Fi-адаптера заново. |
| Немає підключення до дротової мережі Ethernet | 1. Перевірте, чи правильно підключений кабель Ethernet. 2. Переконайтеся, що мережа працює добре. 3. Перезавантажте маршрутизатор та модем. 4. Можливо, DHCP-сервер у мережі не працює, задайте IP-адресу вручну. 5. Перевірте налаштування мережних адаптерів на панелі керування. |
| Обмежений доступ до Інтернету | 1. Перевірте правильність пароля Wi-Fi. 2. Вимкніть фаєрвол або антивірусне програмне забезпечення, щоб перевірити обмеження. 3. Спробуйте вимкнути та увімкнути Wi-Fi-адаптер. 4. Перевірте параметри IP-адреси та DNS. 5. Спробуйте використати інший браузер або зробіть скидання налаштувань браузера. |
| Проблеми з DNS | 1. Введіть адресу сервера Google в установках DNS (8.8.8.8). 2. Перезавантажте комп'ютер і перевірте підключення до Інтернету. 3. Можливо, провайдер блокує доступ до певних DNS-серверів, настройте альтернативний DNS. |
| Проблеми з браузером | 1. Спробуйте очистити кеш браузера. 2. Вимкніть розширення браузера. 3. Перевірте параметри проксі-сервера. 4. Поновіть браузер до останньої версії. 5. Спробуйте використати інший браузер. |
Що робити, якщо на вінді 10 не працює інтернет?
Що робити, якщо зник інтернет на Windows
- Перезавантажте комп'ютер …
- Перевірте доступ до сайту.
- Перевірте, чи є з'єднання на інших пристроях.
- Запустіть засіб усунення несправностей.
- Скиньте налаштування підключення Windows до Мережі …
- Перевірте мережеву картку.
- Перевірте з'єднання з роутером.
- Перевірте всі дроти
Чому інтернет є, але він не працює?
Якщо через Wi-Fi інтернет не працює, хоча підключення є через кабель, можливо, у роутері злетіли налаштування. Це могло статися через перепад напруги в мережі, програмну помилку або апаратну несправність. У першому випадку ви можете вирішити проблему, налаштувавши маршрутизатор заново.
Що робити, якщо інтернет включений, але не працює на ПК?
Відкрийте Установки > Мережа та Інтернет > Стан. Перевірте стан підключення Ethernet. Під мережним підключенням Ethernet має бути вказано Ви підключені до Інтернету. Якщо один кабель Ethernet не працює і під рукою є інший, спробуйте підключити цей інший кабель Ethernet.
Що робити, якщо на комп'ютері пише без доступу до Інтернету?
Як виправити помилку.Без доступу до Інтернету»
- Перезавантаження обладнання
- Перевірка налаштувань комп'ютера
- Перевірка та зміна налаштувань роутера
- Перевірка налаштувань підключення до провайдера
- Перевстановлення драйверів мережевої карти
- Перевірка фаєрволу
- Заміна MAC-адреси мережної картки
- Очищення DNS-кешу та скидання параметрів TCP/IP.