Чому й що робити? Якщо на сайті на сторінці "Мої повернення" навпроти вашої заяви на повернення написано "Гроші перераховані", значить ми справді вже перерахували вам гроші за повернення.
Гроші на баланс AliExpress приходять через 14 днів після завершення замовлення.
Як повертаються гроші Повернути гроші з Аліекспрес можна туди, звідки ви оплачували товар. Якщо оплачували готівкою – гроші прийдуть на рахунок мобільного, вказаного при оплаті (до речі, це ще один аргумент на користь того, щоб розплачуватися на Алі виключно банківською картою).
Коли повернуть гроші Зазвичай гроші надходять на вашу карту досить оперативно. Сам AliExpress заявляє про термін 3–20 Коли я отримаю відшкодування / AliExpress робочих днів. При поверніть товару відраховуйте час із моменту, коли продавець отримає посилку.